开户步骤
注册到审核通过,一共五步
按顺序完成即可,中途退出不会丢失已填内容,回到原位置可以继续往下走。每一步的提示语都会写清当前需要补什么。
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01
选择注册方式并填写基础信息
手机号或邮箱都可以创建账户,填写昵称后设置登录密码。密码建议使用大小写字母加数字的组合,不要与常用邮箱密码重复。
密码长度不少于 8 位 -
02
接收并输入验证码
系统会向填写的手机号发送 6 位验证码,单条有效期 10 分钟。没有收到可以间隔 60 秒重新获取一次,连续失败可改用邮箱验证。
验证码有效期 10 分钟 -
03
上传身份资料
填写真实姓名与证件号码,并上传证件正反面照片。照片需四角完整、字迹清晰、无遮挡与反光,截图和复印件翻拍都不被接受。
照片单张不超过 5MB -
04
设置安全信息
为账户单独设置资金密码,与登录密码区分开;同时绑定常用设备并开启登录提醒,后续换设备登录会收到通知。
资金密码与登录密码 不可相同 -
05
提交审核并查看结果
提交后进入人工核验,常规 10 至 30 分钟出结果,高峰期最长不超过 2 小时。结果通过站内消息与短信同步,审核期间无需重复提交。
高峰期最长等待 2 小时
审核时效
提交后大概等多久
审核时长与资料清晰度直接相关,照片合格的情况下多数账户会在半小时内完成核验。
10-30分钟
常规资料审核时长,工作日白天基本在此区间内
2小时
晚间与活动高峰期的最长等待时间,结果同样会短信通知
1个
同一份证件对应的账户数量,重复提交会提示已有记录
3项
审核必对的字段:姓名、证件号、证件照片,三者需一致
填写要点
资料被退回,多半是这几个原因
绝大多数退回都可以自己改好:照片拍得清楚一点、姓名和证件号对一遍、银行卡姓名用本人的,就能明显减少补件次数。
- 证件照片边角被裁掉、反光挡住号码,或使用了截图与翻拍
- 姓名与证件号码存在错字、空格或多音字填写错误
- 注册手机号非本人使用,无法接收后续验证码与通知
- 银行卡持卡人姓名与开户姓名不一致,导致出款失败
- 同一证件重复注册,系统判定为已有账户后暂停新申请
资料只用于身份核验
上传的证件照片仅用于开户身份核对,不会用于其他用途。审核完成后如需删除可提交申请,由客服按流程处理。
常见问题
开户过程中最常问的六个问题
下面这些情况基本都能自己处理,处理不了再提交咨询,附上手机号与提交时间会更快定位。
注册时一直收不到验证码怎么办?
先确认手机号输入无误、信号正常,并检查短信是否被拦截。60 秒后可重新获取,单条验证码 10 分钟内有效。连续三次未收到,可以改用邮箱完成注册,或提交咨询由客服核对发送记录。
身份证照片要拍到什么程度才算合格?
证件四角完整入镜,字迹与头像清晰,避免反光、遮挡和裁切,正反面各一张。不支持截图、复印件翻拍和加滤镜处理,照片大小控制在 5MB 以内。
姓名或证件号填错还能修改吗?
资料提交前可以随时返回上一步修改。已经进入审核或审核通过后,需要联系客服提交更正申请,并重新上传证件照片,核对通过后信息才会更新。
同一个证件可以开几个账户?
同一份证件只对应一个账户。重复提交会被系统识别为已有记录,页面会提示该证件已注册,如需找回或合并请联系客服处理。
提交审核后一般多久出结果?
常规情况 10 至 30 分钟内出结果,晚间与活动高峰期最长不超过 2 小时。结果会同时通过站内消息与短信通知,审核期间不需要重复提交。
开户完成后要马上绑定银行卡吗?
不是必须。首次提现前完成绑定即可,绑定的银行卡持卡人姓名需要与开户姓名保持一致,否则资金无法正常出入。
继续了解
开户之后的几个常用页面
账户通过审核后,登录、活动、充提与安全设置分别写在下面几页里。